1) 家務助理的價錢/收費是怎樣釐定的?

      答: 是跟據客人每次的服務時間及/次數等以釐定收費，本公司會跟據客人的要求確實收費以提供優質的家務助理服務。

2) 客戶於下午六時後、星期六、日或公眾假期可以安排家務助理服務嗎？

     答: 可以，但這些時段的家務助理人手比平時少，客戶應盡早安排預約服務。

 3) 客人可否聘請家務助理接送小朋友放學?

      答: 客人是可以聘請家務助理接送小朋友上學/放學。

4) 家務助理可否替客人買餸/煮飯?

     答:  家務助理是可以替客人買菜/煮飯，如客人須要家務助理煮飯，請預先通知本公司讓我們安排合適的家務助理。

 5) 客戶的工人仍未上班或請了大假，客戶可否聘請臨時的家務助理?

      答 : 可以，客戶可按本身的情況及需要，聘請合適的家務助理及工作時間。

6) 一般清潔公司所派出的清潔員通常並不固定，鐘點王國可否派出固定的員工?       

      答 : 本公司會為固定客戶安排固定的家務助理。客戶亦可選擇免費更換家務助理。

7) 客人會否須要支付額外的小費/雜費?

      答: 本公司除了收取於服務前協定的指定收費外，並不會再收取任何額外小費或雜費。